Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại 79kingg

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79kingg, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán nội địa
79kingg Điều khoản và điều kiện tại 79kingg
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Gửi câu hỏi về điều khoản trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản qua email chính thức của 79kingg.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 79kingg để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và điều khoản sử dụng dịch vụ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong vận hành của 79kingg. Dưới đây là các cam kết cụ thể về cách chúng tôi xử lý thông tin và bảo vệ quyền lợi của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi ví liên kết, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình xác minh.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại 79kingg.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 79kingg. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc chấm dứt. Các trường hợp phổ biến gồm cung cấp thông tin sai, sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không thuộc sở hữu của bạn.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của 79kingg. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo đúng quy trình xử lý khiếu nại.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích xác minh thanh toán và vận hành tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.